10月31日晚，在沈阳市南塔东街26号，居民宋长作家里的室温已超越22℃。辽沈晚报记者 查金辉 摄

  截至昨日中午，沈阳全市热源已全部开栓供热。全市煤炭签约率100%，已储煤457.8万吨，储煤率为61.8%。采暖期前夜，辽沈晚报记者提前探访沈阳市智慧供热监管预警指挥调度平台，并走进供热企业和居民家中了解开栓和供热情况。

  今年沈阳市供热单位提前开展供热系统试运行和平衡调节，10月20日至25日供热系统来进行冷态试运行，10月26日至31日供热系统来进行热态试运行，并根据环保部门统一安排，112座燃煤热源厂分三个批次进行“依次启炉，错峰开栓”。截至昨日中午，沈阳市热源已全部开栓，并且供热运行平稳，居民已提前享受到温暖。

  早在今年4月份，市房产局即组织供热管理部门对采暖期供热运行和诉求情况做综合分析研判，坚持问题导向，组织各区、供热单位做好供热“三修”、重点整改、供热旧管网改造、淘汰和改造民用燃煤小锅炉等重点工作，坚决把影响供热的问题全部完全解决在开栓之前。

  在供热运行期间，供热管理部门就对供热企业诉求和故障情况建立台账，确保供热“三修”做到早计划、早安排、早部署。确定了10处重点区域，组织相关区、供热单位集中整改存在的问题，提高供热质量。全市供热“三修”工作总投资7.7亿元，同比增加9000万元，共完成大修锅炉228台，大修鼓风机、引风机等辅机设备1778台，维修庭院管网380公里，维修楼栋3496栋，更换阀门9.65万个，整改重点区域10处；改造供热旧管网76公里；淘汰和改造民用燃煤小锅炉34台。

  今年以来，煤炭价格持续上涨、供应紧张的严峻形势给供热单位煤炭储备工作带来很多困难，沈阳市房产局集中力量抓储煤，建立了日统计、日调度、周通报制度，组织包保人员现场检查储煤进展情况；与供热单位一同到山西等产煤区驻场协调煤源，加快储煤进度；联系金融部门给予贷款支持，缓解资金紧张压力；协调公安部门为供热单位运煤车辆办理通行证，保证运煤车辆畅通。沈阳市城市公用事业发展中心供热事业发展部副部长王义介绍，目前全市煤炭签约率100%，已储煤457.8万吨，储煤率为61.8%。已达到省、市政府提出的“开栓前储煤率达到60%以上，10月底落实合同达到100%”的工作目标。

  此外，还建立了市、区两级应急煤炭储备制度，共储备应急煤炭35万吨，确保群众温暖过冬。“如果由于天气原因，某些供暖企业的煤没有运到，就可以启动应急煤。”王义解释。

  沈阳市还依托供热单位，按照工种齐全、备品备件充足，通讯系统畅通的原则，组建供热应急抢修队伍26支，开展应急抢修演练，进一步提升组织调度、应急抢修、信息反馈的实战能力；储备发电机、电焊机等主要应急设备221台，备用移动锅炉6台，确保供热应急抢修设施设备准备充足；市房产局加强完善《沈阳市冬季供热应急预案》，各区政府制定区级应急预案和应急接管预案，整合资源、共享信息，进一步提升供热应急保障能力。

  今年市房产局加强完善了供热智慧监管平台，使得供热监管方式更加严格。该平台集供热运行数据监测、分析、预警和指挥、调度等功能于一体，可以对所有热源厂、换热站供（回）水温度、压力等运作情况和部分用户室温在线监测，市、区供热管理部门能够准确的通过监测数据随时指挥调度供热工作。“各个监测点的供水温度和回水温度都是实时显示，如果温度趋势下降，我们就马上让负责该站点的人员去检查，看看是什么问题导致的。”王义介绍。

  昨晚6时左右，记者来到了沈阳惠天热电股份有限公司，惠天热电也整合升级了数字化指挥调度平台。“我们的70座中心站，679座换热站已经全部纳入指挥调度平台，所有的数据都在平台上显示，有问题我们第一时间就能派人去查看。”惠天热电自控中心主任高健介绍。在该平台上，今年首次增加了客诉曲线，各区分公司每天的投诉情况全部都一目了然。“哪个地方投诉多，我们也能马上知晓，并且进行整改。”

  昨晚7时左右，记者来到南塔东街26号楼1-5-1的宋长作老人家里。他身边摆着的温度计显示室内温度达到了22.1℃。

  “我家这个小区1995年建的，到现在26年了。前天家里就有点热乎了。今天下雨降温了，但是家里很暖和。”

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